Din computerproducent har muligvis inkluderet en prøveversion af McAfee-sikkerhedsprodukter på din computer eller laptop, eller din installation kan være blevet beskadiget. Før du geninstallerer McAfee eller installerer et andet produkt, er det vigtigt at afinstallere din nuværende version af McAfee fuldstændigt for at undgå konflikter. Dette er ikke muligt uden brug af et specielt afinstallationsværktøj fra McAfee eller en tredjepart.
Oversigt
McAfee Security Center kan ikke fjernes fuldstændigt fra din computer ved hjælp af Windows-afinstallationsværktøjet. Selvom nogle McAfee-produkter kan afinstalleres på denne måde, forbliver sikkerhedscentret; forsøg på at stoppe tjenesten manuelt resulterer i en "Adgang nægtet" -fejl.
Afinstaller Windows
Brug Windows-programmer og -funktioner til at afinstallere McAfee-produkter på dit system først. I Windows 8 skal du vælge "Indstillinger" i Charms-menuen, skrive "afinstallere" (udelade anførselstegn) i søgefeltet og vælge "Afinstaller et program" blandt de angivne indstillinger. Søg efter alle McAfee-produkter og afinstaller dem.
McAfee afinstallationsværktøj
Download McAfee-værktøjet til fjernelse af forbrugerprodukter, også kendt som MCPR, fra McAfee-webstedet (se Referencer). Dobbeltklik på Mcpr.exe for at køre det og følg vejledningen på skærmen for at starte oprydningsprocessen. Genstart computeren på skærmbilledet "Fjernelse afsluttet" for at fuldføre fjernelsen af McAfee-produkter. Hvis MCPR ikke fuldt ud fjerner dine McAfee-produkter, skal du klikke på "Vis logfiler" og gemme logfilen til McAfee Technical Support.
Sikkerhed
Efterlad ikke din computer usikret. Installer en minimumssikkerhedskonfiguration af en firewall og anti-virus og anti-malware software fra en enkelt producent. Installer kun et antivirusprogram ad gangen, afinstaller det helt, før du prøver et andet, og prøv ikke at blande produkter fra forskellige softwarepakker.
