Hvis din HP bærbare computer ikke tændes , betyder det ikke nødvendigvis, at der er noget galt med selve computeren. Ofte er der bare konflikter mellem noget af softwaren på din computer eller de enheder, du har knyttet til din computer, og de er relativt lette at løse med det, der kaldes en power reset eller "hard genstart."
Konflikt er uundgåelig
Din computer er egentlig ikke en enkelt enhed. Det tager hundredvis af stykker software og hardware at tilføje op til en fungerende, funktionel computer, og alle disse brikker skal spille pænt sammen. Hvis du nogensinde har hørt den første øvelsesdag for et orkester eller har deltaget i den første træningsdag for en teamsport, ved du, at det ikke sker let. Med computere betyder det normalt, at to enheder eller to stykker software forsøger at bruge den samme ressource på samme tid. Dette kan betyde, at din computer fryser og ikke reagerer på tastaturet, eller det kan betyde, at din bærbare computer ikke starter. For at komplicere tingene lidt mere forsøger de fleste moderne computere at holde et "øjebliksbillede" af det, du arbejder på, så du ikke mister dit arbejde, hvis du mister strøm. Når du genstarter, kan det bringe dig lige tilbage til det samme problem. Svaret er at rydde computerens hukommelse fuldstændigt.
Hvis du har et aftageligt batteri
For at rydde computerens hukommelse skal du fjerne de kilder til elektricitet, der lader den holde tingene i RAM. Sluk først din computer, hvis du kan. Hvis det er helt frossent, skal du ikke bekymre dig om det. Træk strømadapteren ud af computeren, og luk derefter låget. Hvis du har en dock, en printer, en skærm eller andet tilsluttet computeren, skal du tage dem ud. Vend din computer, og se efter batteriets låse. På nogle modeller vil de være i form af låse, der glider til siden, og på andre vil de være enkle klip, som du klemmer for at frigøre. Fjern batteriet, vend computeren med højre side opad, og åbn låget, så du har adgang til tænd / sluk-knappen. Tryk på knappen, og hold den nede i ca. 15 sekunder. Dette dræner kondensatorerne på computerens hovedkort, der fungerer som en slags backup til dit batteri.Når de er drænet, skylles alt i din hukommelse væk, og dit system vil være i stand til at gøre en ren opstart.
Hvis du ikke har et aftageligt batteri
Nogle HP bærbare computere har ikke et batteri, du kan fjerne. Hvis din bærbare computer falder ind under den kategori, skal du ikke bekymre dig: Du kan stadig foretage nulstillingen. Start på samme måde ved at lukke computeren, hvis du kan, og derefter fjerne eventuelle eksterne enheder, du har knyttet til den. Hold derefter tænd / sluk-knappen nede i 15 sekunder, og slip den.
Starter sikkerhedskopiering
Dit næste trin er at tænde computeren igen, men tilslut ikke noget af dit tilbehør endnu. Hvis din bærbare computer ikke starterpå grund af en konflikt med en af dine eksterne enheder betyder det, at du tilslutter det igen, at du får det samme problem. Tænd i stedet for den bærbare computer uden ekstra stykker fastgjort. Din computer starter muligvis normalt, eller det giver dig muligvis en startmenu og spørger, om du vil starte i fejlsikret tilstand. Vælg Start Windows normalt, og tryk på Enter-tasten. Din computer skal afslutte opstart normalt. Når det er i gang, kan du begynde at tilslutte dine enheder en ad gangen. Hvis en af dem går ned på din computer igen, har du sandsynligvis fundet din synder. Du skal muligvis ændre dens konfiguration eller opdatere dens driver for at få alt til at køre korrekt igen. Hvis du har haft et problem, der er alvorligt nok til at have brug for en hård genstart, er det 's er normalt en god ide at køre Windows Update og HP Support Assistant bare for at sikre, at alle dine drivere er opdaterede. At rette op på denne type hardwarekonflikt er en af hovedårsagerne til, at drivere opdateres i første omgang.
Et yderligere punkt
Nogle gange kan det se ud til, at din bærbare computer ikke starter, men hvis du ser nøje på maskinen, kan du se, at dens lys er tændt, men skærmen forbliver mørk. Det kan betyde, at du har et skærmproblem snarere end et show-stop-hardware- eller softwareproblem. En måde at kontrollere er ved at tilslutte en ekstern skærm ved hjælp af din bærbare computers VGA-, HDMI- eller DisplayPort-forbindelse. Du skal muligvis holde Fn-tasten nede på tastaturet og trykke på en funktionstast, normalt F4, for at tænde den eksterne skærm. Hvis computeren fungerer med en ekstern skærm, men ikke med den indbyggede skærm, skal du muligvis få den serviceret.
