At være professionel inden for dit valgte felt betyder meget mere end at bære en frakke og slips eller have en universitetsgrad og en bemærket titel. Professionalisme har også at gøre med, hvordan du opfører dig under dine forretningsforhold. Ægte fagfolk har en række vigtige egenskaber, der kan gælde for praktisk talt enhver form for virksomhed.
Kjole til succes
En professionel er pæn i udseende. Sørg for at overholde eller endda overgå kravene i din virksomheds påklædningskode, og vær særlig opmærksom på dit udseende, når du mødes med kunder eller kunder. Selvom din arbejdsplads har tendens til at være afslappet, skal du stræbe efter snappy casual snarere end sjusket casual. Hold noget smukkere praktisk, hvis den store chef eller en vigtig klient sker forbi.
Tillidsfuld, ikke sød
Din opførsel skal udstråle tillid, men ikke sødme. Vær høflig og veltalt, uanset om du interagerer med kunder, overordnede eller kolleger. Du skal holde dig rolig, selv i spændte situationer. Dit kropssprog og ansigtsudtryk kommunikerer volumener, så sørg for at de formidler det budskab, du vil have andre til at høre.
Gør hvad du siger, du vil gøre
Som professionel vil du stole på at finde en måde at få arbejdet gjort på. Det er også vigtigt at reagere hurtigt på mennesker og følge løfter rettidigt, da dette viser pålidelighed. Vær på arbejde til tiden, start møder til tiden og følg alle dine forpligtelser.
Vær ekspert inden for dit felt
Professionelle stræber efter at blive eksperter inden for deres felt, hvilket adskiller dem fra resten af pakken. Dette kan betyde at du fortsætter din uddannelse ved at tage kurser, deltage i seminarer og opnå eventuelle relaterede faglige betegnelser. Et bredt sæt færdigheder, fra mastering af software til afhjælpning af papirstop fra kopimaskinen, føjer til den følelse, at du er et uundværligt medlem af teamet.
Opfør dig moralsk og etisk
Fagfolk som læger, advokater og revisorer skal overholde en streng etisk kodeks. Selv hvis din virksomhed eller branche ikke har en skriftlig kode, skal du altid have etisk adfærd. Det er ikke kun et spørgsmål om # MeToo-bevægelsen; udvide professionel, respektfuld og passende opførsel til alle, du handler med, og i enhver situation, du befinder dig i.
Vedligehold din status
En professionel skal bevare sin status, selv når han står over for en vanskelig situation. For eksempel, hvis en kollega eller klient behandler dig på en krigsførende måde, skal du ikke ty til den samme type adfærd.
Hav god telefonetikette
Din telefonetikette er også en vigtig komponent i professionel adfærd. Det betyder at identificere dig selv ved dit fulde navn, firma og titel, når du foretager et opkald. Sørg for ikke at dominere samtalen og lyt opmærksomt til den anden part. Returner opkald rettidigt og følg op på de handlinger, du accepterer under en samtale.
Slå den rigtige tone
Hold dine breve korte og nøjagtige under skriftlig korrespondance. Din tone skal være høflig og formel uden at være "indelukket." Dette gælder også for korrespondance via e-mail.
Vær struktureret og organiseret
En professionel kan hurtigt og nemt finde det, der er nødvendigt. Dit arbejdsområde skal være pænt og organiseret, og din dokumentmappe skal kun indeholde det, der er nødvendigt for din aftale eller præsentation. Få ting siger "uprofessionelt" så hurtigt som et håbløst rodet og rodet arbejdsområde.
Ej op til fejl
Professionelle er til enhver tid ansvarlige for deres handlinger. Hvis du laver en fejl, skal du eje den og prøve at rette den, hvis det er muligt. Forsøg ikke at lægge skylden på en kollega. Hvis din virksomhed begik fejlen, skal du tage ansvar og arbejde for at løse problemet.
