Bundkortet og processoren er to af de vigtigste hardwarekomponenter inde i computeren. De forskellige stykker hardware inde i pc'en kommunikerer med hinanden gennem kredsløbene på bundkortet, mens CPU'en gemmer og udfører programmeringsinstruktioner.
Bundkortet og CPU'en kan begge være dyre at udskifte, men diagnosticering af hardwarefejl alene kan reducere de potentielle reparationsomkostninger for din virksomhed. Diagnosticering af et defekt bundkort eller CPU er dog ikke en nøjagtig videnskab, da de fleste hardwarekomponenter udviser lignende symptomer, når de fejler.
Sluk for computeren
Sluk for computeren. Frakobl strømkablet fra bagsiden af pc'en. Skru og fjern dækslet fra sagen.
Berør en overflade med bare metal
Berør en blottet metaloverflade, f.eks. Computerchassiset, for at jorde dig selv.
Tænd computeren
Tilslut strømkablet igen, og tænd derefter computeren. Lyt til den interne højttaler efter en række bip (opkaldsbipkoder), som bundkortet producerer, når systemet registrerer et problem med en kritisk hardwarekomponent.
Naviger til bundkortproducentens websted
Åbn en browser, og naviger til bundkortproducentens websted. Slå op på bundkortmodellen, og se dokumentationen til komponenten for at finde ud af, hvilken enhed der er ansvarlig for bipkoden, hvis det er relevant. Bekræft, at enheden er korrekt installeret på bundkortet. Hvis nulstilling af hardware ikke løser problemet, skal du muligvis udskifte komponenten.
Sluk for computeren
Sluk for computeren, hvis pc'en ikke udsender en bipkode. Frakobl strømkablet og alle eksterne enheder, der er tilsluttet bag på pc'en.
Afinstaller hardware
Afinstaller al hardware fra computeren undtagen bundkortet, CPU, strømforsyning, harddisk og grafikkort.
Løsn kølelegemet og processorblæseren
Løsn og fjern beslagene, der fastgør kølelegemet og processorblæseren til CPU'en. Drej kølepladen frem og tilbage for at svække forseglingen, der binder komponenten til toppen af processoren.
Berør processoren
Træk kølelegemet ud af pc'en. Sæt en finger på processoren. Hvis komponenten er for varm til at røre i mere end et par sekunder, kan CPU'en blive overophedet. Opgradering af kølelegememodulet forbedrer køling og stopper pludselige nedlukninger af systemet.
Løft CPU'en ud
Slip bjælken, der fastgør CPU'en til bundkortet. Løft CPU'en ud af computeren, og kontroller overfladen på komponenten for bøjede eller ødelagte ben, hvilket indikerer, at hardwaren skal udskiftes.
Lås CPU'en på plads
Linjere trekanten på kanten af processoren med trekanten på processoråbningen. Placer CPU'en oven på slotten, og skub derefter bjælken ned for at låse komponenten på plads.
Tilslut strømmen igen
Tilslut strømkablet igen, og tryk på tænd / sluk-knappen. Kontroller strømindikatorlampen, og lyt efter, om systemblæseren drejer. Hvis indikatorlampen forbliver slukket, og systemblæseren ikke tænder, kan strømforsyningsenheden være defekt. Udskift PSU; hvis computeren stadig ikke tænder, kan bundkortet være i fejl.
Kontroller for skader på bundkortet
Lys en lommelygte på bundkortet, og kontroller, om der er brudte chips om bord, beskadigede kondensatorer (der ligner et AA-batteri), brændte spor (linjerne bevæger sig langs bordets overflade) eller revner eller brud i selve tavlen. Hvis bundkortet har lidt fysisk skade, skal det udskiftes.
Fjern CLRTC-jumperen
Sluk for computeren. Find en jumper mærket "CLRTC" eller lignende. Brug en pincet til at fjerne shunten fra de første to ben. Anbring shunten på stifter to og tre, vent 10 sekunder, og sæt derefter jumperen tilbage til sin oprindelige konfiguration.
Tilslut tastaturet igen
Slut tastaturet til computeren igen, og genstart derefter pc'en. Følg instruktionerne på startskærmen for at gå til opsætningen.
Indlæs fejlsikrede standardindstillinger
Tryk på knappen som vist i hovedmenuen for at indlæse fejlsikrede standardindstillinger, eller brug retningstastaturet til at vælge den relevante indstilling, og tryk derefter på "Enter".
Genstart computeren
Tryk på "F10" eller gå til "Gem og afslut" og tryk derefter på "Enter" for at genstarte computeren. Hvis computeren stadig ikke starter korrekt, eller hvis de samme problemer opstår efter indlæsning af operativsystemet, skal bundkortet eller CPU'en muligvis udskiftes.