Hvis du har en SIM-kort-PIN-kode aktiveret på din telefon for at få adgang til data på SIM-kortet, men du gentagne gange indtaster den forkert, kan SIM-kortet muligvis låse dig ud af yderligere forsøg. Du kan nulstille SIM-kortet ved hjælp af det, der kaldes en personlig oplåsningskode eller PUK-kode, som du normalt kan få fra din telefonoperatør.
Låsning af et SIM-kort
Du kan indstille en SIM-PIN-kode for at forhindre folk i at få adgang til data, såsom kontakter, der er gemt på SIM-kortet uden din tilladelse, selvom de fysisk har din telefon og derefter stjæler kortet. Dette er adskilt fra en adgangskode eller en biometrisk lås, du kan indstille på selve telefonen, da den er designet til at beskytte dataene på SIM-kortet, ikke telefonen.
På en Android-telefon kan du indstille en SIM-PIN ved hjælp af menuen Indstillinger. Tryk på appen Indstillinger på din startskærm, og tryk derefter på for at gå til undermenuen "Sikkerhed" eller "Fingeraftryk og sikkerhed". Tryk på "Opsæt SM-kortlås", og vælg "Lås SIM-kort" for at låse kortet. Generelt bliver du nødt til at indtaste den eksisterende standard-SIM-lås-PIN-kode, som du kan få fra din telefonproducent eller operatør, selvom du kan ændre den bagefter via den samme menu.
På en iPhone skal du trykke på "Indstillinger" og derefter på "Telefon" og derefter på "SIM-PIN" for at slå lås-PIN til eller fra. Hvis du ikke kender den eksisterende pinkode, skal du kontakte din operatør for at få hjælp.
Sådan får du en PUK-kode
Hvis du indtaster den forkerte pinkode til SIM-kortet gentagne gange, låses dit SIM-kort som en ekstra sikkerhedsforanstaltning. Dette forhindrer nogen i blot at gætte alle mulige pinkoder for at få adgang til dine data, hvis de stjæler din telefon eller dit SIM-kort.
Når SIM-kortet er låst, skal du bruge en separat kode kaldet en PUK-kode for at låse det op. Din operatør kan give dig PUK-koden til dit SIM-kort. Du kan nogle gange finde dette på din operatørs websted, når du har logget ind, og du kan normalt også få det ved at ringe til kundeservice eller tage telefonen til en operatørbutik. Når du har PUK-koden, kan du indtaste den og nulstille din SIM-PIN-kode til en, du kender.
Hvis du ikke kender SIM-kortets PUK-kode, skal du ikke prøve at gætte det. SIM-kortet kan blive permanent låst og skal udskiftes, hvilket muligvis mister dine data, hvis du gentagne gange indtaster en forkert PUK-kode.