YouTube er verdens mest populære videoside med over en milliard unikke brugere hver måned og 72 timers ny video uploadet hvert minut fra og med 2013. Det er en stor operation, og det faktum, at den kører så godt som den, er et testamente til Googles gode designpraksis. Imidlertid ødelægger YouTube uundgåeligt nogle gange. Når du får en fejlmeddelelse på en video, er problemet normalt i din ende - hvilket betyder, at du normalt kan implementere en løsning.
Typer af fejlmeddelelser
YouTube har fire almindelige fejlmeddelelser, der vises, når du ikke kan afspille en video. Den første besked har at gøre med krænkelse af ophavsretten. Google sletter ofte en video, enten fuldstændigt eller i visse områder, hvis den får besked om, at videoen overtræder ophavsretsloven. Den anden fejlmeddelelse indebærer geografiske begrænsninger. Virksomheder i andre lande ønsker ofte ikke, at deres indhold kan ses i udlandet, hvilket betyder, at du muligvis ikke kan se det her i USA. Den tredje almindelige fejlmeddelelse er "Denne video er i øjeblikket ikke tilgængelig." En række problemer kan forårsage dette, men selve videoen er normalt stadig der. Du kan prøve en hurtig løsning ved at vælge en lavere videokvalitet. Klik på knappen "Indstillinger" på videoafspilleren - det ligner et gear - og vælg en lavere videoopløsning. Hvis det ikke løser det,eller hvis du får den fjerde fejlmeddelelse, der lyder "Der opstod en fejl - prøv igen senere", er der nogle andre rettelser, du kan prøve.
Opdater og nulstil
Hvis du lader din YouTube-fane være åben i lang tid eller sætter din computer i dvale og senere går tilbage i driftstilstand, kan videoen på den åbne YouTube-side blive beskadiget. For at løse dette skal du opdatere siden og rydde sidecache ved at trykke og holde "Ctrl" på tastaturet og derefter trykke på "F5" på funktionsbjælken. Alternativt kan du bruge panelet Browserindstillinger til at rydde cachen til YouTube og derefter opdatere videosiden regelmæssigt. Hvis dette ikke virker, skal du prøve at genstarte din browser. Hvis det heller ikke virker, skal du prøve at genstarte din computer.
Flash og JavaScript
Hvis du konsekvent ikke kan få en video til at afspille, er det sandsynligvis et problem med JavaScript eller Flash, teknologier som YouTube bruger til at få sit websted til at fungere. Hvis du har deaktiveret JavaScript, kan du ikke se nogen YouTube-videoer. For at se videoer skal du gå ind i dine browserindstillinger og lade JavaScript køre på YouTube. Hvis det er et Flash-problem, kan du se nogle videoer, men ikke andre. Kun nogle videoer bruger de nye HTML5-standarder, som giver et alternativ til Flash. Hvis du har deaktiveret Flash, skal du aktivere det i dine browserindstillinger. Besøg også Adobe Flash-webstedet og opgrader til den nyeste version af Flash, hvis du ikke allerede har det.
Sletning af cookies
Prøv at slette din browsers cookies til YouTube. I de fleste webbrowsere kan du slette cookies til individuelle websteder; Men i Internet Explorer bliver du nødt til at slette alle dine cookies, så gem denne rettelse, indtil du har prøvet andre. Klik på knappen "Værktøjer", der ligner et gear, vælg "Internetindstillinger" og klik på knappen "Slet" under sektionen Browserhistorik på fanen Generelt.
