Alle virksomheder, uanset størrelse, har brug for en slags organisationsstruktur for at fungere ordentligt. Virksomheder uden en bestemt organisationsstruktur har problemer med at implementere virksomhedspolitikker og operere på effektive produktionsniveauer. Uanset om en virksomhed sælger eller fremstiller, er visse afdelinger nøglen til grundlæggende operationer.
Som ejer af en lille virksomhed kan du i første omgang udfylde de fleste af disse roller selv. Når din virksomhed vokser, vil du delegere ansvar til dine medarbejdere.
Virksomhedsadministration
Den administrerende direktør, også kaldet firmaets præsident, og andre ledere, der er involveret i at træffe beslutninger for virksomheden, er en del af administrationsafdelingen. Virksomheder har brug for ledere til at føre tilsyn med medarbejdere og implementere virksomhedsdirektiver oprettet af præsidenten. Ledere interviewer og ansætter typisk også nye medarbejdere til virksomheden.
Regnskabs- og økonomifunktioner
Regnskabsafdelingen håndterer bogføringen for en virksomhed i regnskabsåret. Alle indtægter, udgifter og egenkapital spores af regnskabsafdelingen og rapporteres til Internal Revenue Service ved udgangen af selskabets regnskabsår. Regnskabsafdelingen sporer også betalbare leverancer, så alle kunder betales for tjenester eller produkter. Revisorer udarbejder typisk resultatopgørelser, pengestrømsopgørelser, hovedbøger og balancer for virksomheden.
Marketing og reklame
Marketing- og reklameafdelingen for en virksomhed er ansvarlig for at udvikle produktemballage, prisfastsættelse og kreative materialer til at informere potentielle kunder om virksomhedens tilbud. Derudover kan afdelingen foretage forskning for at opdage kundernes behov. For eksempel kan et legetøjsfirma's marketing- og reklameafdeling designe en lyserød kasse til en ny dukke, sætte prisen til $ 14 - baseret på prisdataundersøgelser - og annoncere dukken i reklamer, der sættes i luften under lørdag morgen tegneserier.
Produktion og lagerbeholdning
Produktionsafdelingen bestiller lager til produktion efter behov, opfylder produktionsordrer, der er specificeret af ledelsen, og koordinerer med marketing- og reklameafdelingen for at foretage ændringer i produkter. Hvis din virksomhed f.eks. Bygger elektriske guitarer, har du brug for en produktionsafdeling og personale, der udelukkende fokuserer på at producere dine guitarer.
Voksende dit salg
Salgsafdelinger er nødvendige i virksomheder, der sælger detail- eller engrosartikler til andre virksomheder eller forbrugere. Salgsafdelinger koordinerer deres salgsstyrke for at opbygge kundeforhold, opfylde bestemte indtægtsmål og placere nye produkter. Salgsstyrken kan bruge en "push" eller en "pull" metode til at tiltrække kunder.
Pull-metoden indebærer typisk at placere en sælger i en fysisk butik for at sælge produkter. Salgsafdelinger, der bruger push-metoden, instruerer normalt deres salgsstyrke om at ringe, e-maile eller besøge potentielle kunder.