De allerbedste virksomheder forstår begrebet vækst, og de anvender ideer dannet af dette koncept, så de kan foregribe og imødegå vækstudfordringer, når de kommer op. Faktisk er vækstprocessen for virksomheder, enhver forretning, så forudsigelig, at der er et specielt navn til det: S Curve of Business. Selvfølgelig kan vi også finde S-kurven inden for økonomi og mange andre områder. Men hvad er netop denne kurve, og hvad betyder det for din virksomhed?
Hvad er S-kurven?
'S' i definitionen af 'S-kurve' står for 'Sigmoidal', som er et matematisk udtryk relateret til den måde, kurven er afledt på. Du kan dog tænke på det som en S-formet kurve, der forudsiger, hvordan en virksomhed vil vokse i løbet af sin livscyklus. Det er ret let, set i bakspejlet, at se, hvordan din virksomhed voksede efter S-kurven. Det kan dog være lidt mere udfordrende at navigere i denne kurve, når du bevæger dig igennem den.
De mest udfordrende punkter i kurven er de såkaldte bøjningspunkter, hvor din vækst stagnerer. I øjeblikket kan du føle, at dine konkurrenter overhaler dig, og alt ser måske håbløst ud. Du vil måske gerne tage nogle tiltalende, men dårlige beslutninger, der potentielt kan tage din virksomhed under.
Med en god forståelse af S-kurven og den generelle vækstproces vil du dog være i stand til at navigere i sådanne tider, og du vil skubbe din virksomhed mod nye højder og bedre tider.
Stadierne i S-kurven
Hver virksomhed starter S-kurvemodellen i bunden. Den nye virksomhed har et nyt produkt eller en ny tjeneste, og de forsøger at sælge det til massemarkedet. Da deres produkt får trækkraft på markedet, begynder virksomheden at vokse. I starten er væksten langsom, og derefter udvikler den sig hurtigere, når forbrugerne begynder at varme op til produktet. Efterhånden som virksomheden udvides, fortsætter denne vækst. Til sidst får en række faktorer, både interne og eksterne, væksthastigheden til at falde, og derefter gradvist aftager de. Det kunne virkelig være hvad som helst; det kan være konkurrenter, der er begyndt at justere og målrette mod dine kunder; det kan være, at du har mættet markedet, og at der ikke er flere markeder at vokse ind med dit produkt; det kan være, at din virksomhed har interne problemer, der påvirker dens evne til at komme videre.
Det aftagende punkt er også et vendepunkt. Det fører til et mindre fald i væksten, hvor væksten faktisk er negativ i et stykke tid. Dette er et kritisk punkt for virksomheden. Hvis virksomheden forny sig på ny og finder en måde at forblive relevant på, vender vækstkurven op igen, og væksten bliver positiv igen. Det vil være et sandt bøjningspunkt. Hvis virksomheden tager nogle dårlige beslutninger og ikke gør noget for at forny sin relevans på markedet, vil vendepunktet være permanent, og virksomheden vil finde sig i at kaste sig ned i havets dybder.
Din virksomheds succes afhænger af din evne til at genkende disse bøjningspunkter og tage de rigtige skridt til at sætte din virksomhed tilbage på sporet med den rigtige slags og mængden af momentum for at skabe yderligere vækst.
Hvis du ikke genkender, hvornår din virksomhed er på et bøjningspunkt, kan du sætte den i fare. Ikke kun vil din virksomhed blive nægtet muligheden for at udvikle sig strategisk, men du vil heller ikke være i stand til at imødekomme et vigtigt behov. Den bedste løsning er at forberede sig på bøjningspunkterne, før de sker, og sørg for at du ved, hvordan du genkender en, når du ser den.
En ting du skal bemærke er, at et bøjningspunkt ikke nødvendigvis er en indikator for krise. Hvad det simpelthen betyder er, at din virksomhed står over for en vigtig beslutning, og den slags beslutning, du træffer, bestemmer, hvad der sker på det bøjningspunkt.
Hvad bidrager til et bøjningspunkt?
Der er utallige faktorer, der påvirker væksten. I de indledende faser af en virksomheds vækst kan det dog konstateres, at nogle fælles faktorer næsten altid fører til det første bøjningspunkt. Disse kan opdeles i interne og eksterne faktorer.
Interne faktorer
Manglende følelse af ejerskab blandt grundlæggerne: De grundlæggende medlemmer af en virksomhed, inklusive de oprindelige medarbejdere, har normalt en meget stærk følelse af tilhørsforhold, når det kommer til at arbejde for at opfylde virksomhedens mål. Når organisationen vokser, og flere ledelsesniveauer tilføjes, eller når eksterne investorer kommer ind med forskellige tankesæt, går denne følelse af ejerskab tabt, og de oprindelige mål for virksomheden kan blive slørede.
Mangel på talent: De virksomheder, der vokser hurtigst i de indledende faser, står ofte over for et problem med at skalere deres hold hurtigt nok til at holde trit med tempoet. Væksten i din omsætning kan kun virkelig ske, når du har nok dygtige medarbejdere til at understøtte væksten i din virksomhed.
Et loft for stiftere: En grundlæggeres iver og lidenskab kan være nok til at få et nyt firma til at vokse eksponentielt. Men hvis grundlæggeren ikke tilpasser sin ledelsesstil til at skalere med virksomheden og forsøger at blive involveret i hver enkelt virksomheds beslutning, kan det medføre flaskehalse i virksomhedens vækst.
Kunden bliver tavs: Små organisationer er tilbøjelige til at reagere hurtigt på deres kunders behov. Dette er normalt det, der får dem til at vokse så hurtigt i de tidlige stadier. Efterhånden som de vokser, vises der imidlertid et større hul mellem de øverste ledere og de ansatte, der beskæftiger sig direkte med kunden. Innovationer relateret til kunden bliver derfor muligvis ikke kommunikeret hurtigt nok til de øverste ledere til at blive implementeret i tide. Faktisk kan de muligvis ikke implementeres overhovedet.
Problemer med innovation: For at vokse skal du fokusere din strategi omkring kunden og innovere effektive og effektive løsninger på deres problemer. Dette er hvad der får de fleste virksomheder til at vokse i de tidlige stadier. Men når en organisation vokser for stor, har den en tendens til at blive fanget i detaljerne, såsom at perfektionere de processer, der forekommer i produktionslinjer og afdelinger, snarere end at drive innovation ved hjælp af data, der er opnået fra forbrugerne.
Eksterne faktorer
Økonomien: Uanset om det er lokalt, regionalt, nationalt eller endda globalt, påvirker økonomien alle virksomheder i forskellig udstrækning, og en recession kan gøre en bule i vækstkurven for det mest lovende selskab.
Finansielle problemer: Enhver virksomhed har brug for en eller anden finansiel institution for at få succes. Disse institutioner er involveret i transaktioner, kontrollerer renter, kredit og endda de lån, som forbrugerne kan få adgang til. Deres solvens og stabilitet i finanssektoren vil påvirke alle virksomheder.
Infrastruktur: Virksomheder, der er afhængige af fysiske placeringer for at tiltrække talent eller nye kunder eller forbedre deres drift, vil blive påvirket af lovgivning om zoneinddeling, boligudvikling og byggeri.
Det politiske klima: Enhver ændring af love og regler på ethvert niveau kan have en indvirkning på en virksomhed, når en tjeneste eller et produkt af dem er påvirket eller endda bliver ulovligt.
Offentlige tendenser: Selv om det ville være uheldigt, er det muligt for en virksomhed at bruge enorme mængder tid og penge, bare så de kan positionere sig, men så opdager de, at de er på den forkerte side af offentlige tendenser.
Sådan overlever du et bøjningspunkt
Det korte svar er enkelt: Innovere og optimere.
Når du når et mætningspunkt, skal du gøre dine processer mere effektive, så du kan levere mere effektivt til dine kunder, eller du er nødt til at innovere ved at udvide dit produkt- og servicetilbud, så du kan give din organisation yderligere plads til vækst .
Du kan også se efter en løsning på nogle af de interne problemer, som din virksomhed måske står overfor, eller at du kan finde måder at gøre eksterne faktorer til muligheder for din virksomheds vækst. Det er først, når du hurtigt tilpasser dig skiftende omstændigheder, at du kan bevare din virksomheds fremdrift, så den fortsætter med at vokse på lang sigt.