Teknologivirksomheden Avast tilbyder antivirus- og internetsikkerhedssoftware til enkeltpersoner, små virksomheder og uddannelsesinstitutioner. Dens Avast Free Antivirus-program er CNETs bedst mulige antivirusprogram. Mens programmet giver omfattende beskyttelse til Windows- og Mac OS-computere, kan softwaren muligvis markere og blokere programfiler, som den fejlagtigt identificerer som en trussel mod din computer.
Sluk Avast midlertidigt
Åbn Avast og sluk for alle skjolde i afsnittet "Aktiv beskyttelse". I Windows kan du også fuldføre denne opgave ved at højreklikke på Avast-ikonet i systembakken. Installer det program, du vil fjerne blokeringen.
Finde den blokerede filsti
For at fjerne blokeringen af et program skal du have filstien til dets eksekverbare fil. I Windows kan du højreklikke på et programs ikon for at hente denne filsti fra den dialog, der vises. Kopier tekstlinjen i feltet "Mål" for at tilføje stien til dit udklipsholder. På en Mac skal du bruge Finder-appen til at finde programmet. Tryk på "Kommando-I" for at åbne programmets informationsdialog og kopiere stien i feltet "Hvor".
Fjern blokering af et program
Åbn Avast Free Antivirus, og klik derefter på "Antivirus" efterfulgt af "Indstillinger". Du kan indsætte de filstier, du kopierede, i feltet "Filsti", hvor du ser "(indtast filsti)." Klik på “Tilføj”, og programmet vil blive ekskluderet fra alle Avasts beskyttelsesskærme, inklusive virusscanning. Glem ikke at tænde Avast-skærmene igen, når du har tilføjet filekskluderingen.
