Hvis Internet Explorer konsekvent går ned, kan det indikere en malwareinfektion eller et problem med browserens indstillinger. Hvis du ikke har opdateret browseren for nylig, kan Internet Explorer muligvis forsøge at få adgang til websteder ved hjælp af inkompatible protokoller. Internet Explorer-tilføjelser kan også være i konflikt med browserindstillingerne, ligesom softwaregengivelsesindstillinger i Internet Explorer.
Lav hukommelse
Microsoft anbefaler, at du genstarter din computer for at slette din computers hukommelse, før du foretager fejlfinding af Internet Explorer. Din computer har muligvis ikke hukommelse til at køre flere programmer på én gang, og lav hukommelse eller beskadigede systemfiler kan forhindre dig i at åbne Internet Explorer. Genstart din computer, og åbn kun Internet Explorer for at genprøve browsing.
Gammel software
Drivere, stykker software, der gør det muligt for Internet Explorer at udføre forskellige funktioner, kan blive ødelagt og få Internet Explorer til at gå ned. Gamle tekstfiler kan også bremse browseren eller forstyrre andre funktioner. Kør altid den nyeste version af Internet Explorer. Besøg Internet Explorer's downloadside (link i ressourcer) for at sikre, at du kører den nyeste kompatible version. Hvis ikke, skal du downloade den nyeste version og følge installationsinstruktionerne på skærmen.
Hvis du kører den nyeste version, skal du køre Windows Update for at installere de nyeste opdateringer ved at stryge ind fra højre side af skærmen og klikke på "Søg". Skriv "Opdater" (uden anførselstegn) i søgefeltet. Klik på "Indstillinger" og derefter "Søg efter opdateringer." Følg vejledningen for at downloade og installere eventuelle Windows-opdateringer.
Browser-tilføjelser
Add-ons er softwarestykker, der giver dig mulighed for at udføre forskellige online-funktioner, som f.eks. Spille spil eller se videoer. Gamle eller korrupte tilføjelser kan få Internet Explorer til at bremse eller endda gå ned, især hvis flere kører samtidigt. For at kontrollere, om tilføjelser får Internet Explorer til at gå ned, skal du klikke på tandhjulsikonet og knappen "Administrer tilføjelser". Klik på indstillingen "Alle tilføjelser" i menuen Vis del. Klik på hver tilføjelse, og vælg "Deaktiver", og genstart derefter Internet Explorer. Aktivér en tilføjelse ad gangen for at se, hvilken der forårsager nedbruddet.
Hardware Acceleration
Hardwareacceleration er en proces, hvor Internet Explorer får adgang til din computers grafikprocessor eller GPU for at fremskynde indlæsningen af grafik. For eksempel kan det bruge din GPU, når du spiller videospil eller ser streamingvideo online. Det kan dog også forårsage skærmproblemer og få Internet Explorer til at gå ned. For at deaktivere hardwareacceleration skal du klikke på tandhjulsikonet og vælge "Internetindstillinger". Klik på ruden "Avanceret" og vælg "Brug softwaregengivelse i stedet for GPU-gengivelse." Klik på "OK", og genstart Internet Explorer.
Malware
Ondsindet software kan forårsage, at Internet Explorer uventet går ned eller går ned flere gange. Malware installeres ofte på din computer blandt andre normale filer. Scan din computer med antivirussoftware for at fjerne malware, da dette kan forårsage større problemer med dit operativsystem. Selvom andre løsninger som opdatering til den nyeste version af Internet Explorer muligvis har løst de nedbrudsproblemer, er det sikreste at køre antivirussoftware alligevel for at sikre, at dit system er fri for malware.
