Hvis du har en iPad, har du muligvis indstillet en adgangskode for at forhindre folk i at få adgang til tabletten uden din tilladelse. Hvis du glemmer iPad-adgangskoden, eller hvis du gentagne gange indtaster den forkert, er iPad deaktiveret. I så fald kan du ikke låse iPad op. Du kan nulstille iPad ved hjælp af dens gendannelsestilstand eller en computer, du har synkroniseret med iTunes, men du kan muligvis ikke få adgang til data, som du ikke har sikkerhedskopieret på enheden.
Nulstil iPad ved hjælp af iTunes
Hvis du tidligere har synkroniseret en iPad med en computer ved hjælp af iTunes, kan du bruge denne computer til at nulstille iPad, hvis du har mistet adgangskoden. Processen er den samme, uanset om du har en iPad Mini, iPad Pro eller en anden model, og den ligner nogenlunde processen for en iPhone eller iPod Touch.
Tilslut iPad til computeren ved hjælp af det kabel, der fulgte med den. Åbn iTunes på computeren. Hvis du bliver bedt om en adgangskode på den computer, kan du prøve at bruge en anden computer, hvis du tidligere har synkroniseret enheden med flere computere. Ellers skal du muligvis bruge gendannelsestilstand til at gendanne enheden.
Hvis processen er vellykket, synkroniserer iTunes din enhed og laver en sikkerhedskopi på din computer fra enhedens data. Når det er gjort, skal du klikke på "Gendan iPad" i iTunes. Enheden gendannes til fabriksindstillinger. Du bliver muligvis bedt om at logge ind med dit Apple-id og din adgangskode, så sørg for at have disse oplysninger til rådighed.
Du bliver spurgt, om du vil gendanne data fra en sikkerhedskopi, hvilket kan være den sikkerhedskopi, du lige har taget, eller valget kan være en tidligere sikkerhedskopi. Se på datoerne for sikkerhedskopierne, og vælg den sikkerhedskopi, der giver mest mening for dine behov.
Nulstil iPad med gendannelsestilstand
Hvis du ikke har synkroniseret din iPad med en computer, eller hvis du ikke har computeren praktisk, kan du stadig gendanne enheden ved hjælp af den indbyggede gendannelsestilstand. Du skal stadig bruge en computer med iTunes. Hvis du ikke har en, kan du låne en, bruge en på et sted som et bibliotek eller bringe iPad til en Apple Store-placering.
Slut enheden til computeren, og åbn iTunes. Hold startknappen og top- eller sideknappen nede. Skærmen til gendannelsestilstand vises, og iTunes spørger, om du vil "opdatere" eller "gendanne" enheden. Vælg "Gendan" for at gendanne enheden til fabriksindstillingerne.
Da du ikke har synkroniseret iPad med iTunes, går alle data, du har på den, tabt, medmindre du har nogle andre sikkerhedskopier.
