ISO 9002 refererer til certificering på virksomhedsniveau efter en standard udgivet af International Organization for Standardization (ISO). ISO oprettede retningslinjer for kvalitetssikring i installation, produktion og serviceydelse. Certificeringen gik gennem nogle få ændringer, som efterhånden blev erstattet af ISO 9001: 2000 og til sidst ISO 9001: 2008. Attributterne for ISO 9002 svarer til ISO 9001, selvom det ikke medfører betingelserne for udvikling af nyt produkt. ISO 9002-certificering er ikke branchespecifik, men den var beregnet til de virksomheder, der håndterer forarbejdning eller produktion, forudsat at de ikke beskæftiger sig med patentering eller nye produkter.
Hvad er ISO 9002 kvalitetsstyringssystem?
Den britiske regering var medvirkende til at sponsorere udviklingen af ISO 9000-serien. Indsatsen begyndte, efter at landet oplevede flere katastrofer i våbenfabrikker som følge af ammunitionsdefekter. Det blev altafgørende at have et uafhængigt system, der sikrede produktkvalitet for at begrænse kvalitetsrelaterede fejl. Da ISO-standarder først blev introduceret på markedet, ville virksomheder først finde ud af, hvilke kriterier de ville bruge i henhold til certificeringerne.
For eksempel var ISO 9001 orienteret mod virksomheder inden for designfeltet, mens ISO 9003 sørgede for virksomhederne i test og inspektion. ISO 9002 appellerede til de virksomheder, der beskæftigede sig med produktion.
ISO 9002 styrede praksis for kvalitetssikring inden for produktion, service og installation i 13 år fra 1987 til begyndelsen af det nye århundrede. Det medførte ni sæt systemkrav for at sikre kvalitet i alle funktioner vedrørende produktion og levering af varer og tjenester. Det er værd at bemærke, at standarden kunne have været brugt til servicesektoren, men i stedet var fokuseret på forarbejdnings- og fremstillingsindustrien.
ISO 9002 blev sidst ændret i 1994 og blev benchmark for kvalitet i produktion, service og installation, selvom det for det meste havde de samme principper som ISO 9001. Da det var ISO 9002: 1994, var det ret relevant for kontraktfremstilling. Virksomheder bruger i øjeblikket ISO 9001, og de undtager bestemte klausuler inden for standarden, der involverer forskellige designs og tjenester, så det ser ud til, at ISO 9002: 1994 er blevet næsten forældet.
I henhold til ISO 9002-elementerne beskriver mindst 20 klausuler de forskellige aspekter af kvalitetssikring, der kræves til produktions- og installationsprocesserne. For eksempel er punkt 4.14 til korrigerende og forebyggende handling. Den indeholder passende og rettidig dokumentation for de korrigerende handlinger, der er truffet. For at tilfredsstille dette skal en virksomhed oprette et system til disse korrigerende handlinger.
Hvad er ISO 9000-seriens standardliste for nøglekvalitetspriser?
ISO 9000-serien har flere priser, der hjælper med at promovere forskellige elementer inden for international standardisering som et incitament for virksomheder.
ISO / DIN Essay Contest
ISO / DIN essay-konkurrencen er for de unge entusiaster om standardisering. Den udstedes i udviklingslande og giver anerkendelse til kommende fagfolk, der arbejder for at forbedre standardiseringen i deres lande.
ISO Excellence Award
Denne pris retter sig mod tekniske eksperters indsats. Det er åbent for enhver person, der er blevet nomineret til en ekspert inden for deres område, eller en projektleder inden for en arbejdsgruppe, og deres bidrag til standardiseringsmål.
Lawrence Eicher-prisen
Denne pris anerkender den nuværende ekspertise, når det kommer til standardudvikling. Den er tilgængelig for ISO- og IEC-tekniske grupper.
ISO-pris
Dette gives til ledere på forskellige områder fra regeringen til den akademiske verden og erhvervslivet uden for grænserne for kvalitetssikringsfora på grund af niveauet for bidrag til brugen af ISO-standarder inden for deres respektive områder.
ISO-pris for videregående uddannelse
Denne pris er hovedsageligt rettet mod administratorer og sigter mod at tilskynde til brugen af programmer, der er vellykkede til standardisering.
